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Instabilidade no WhatsApp, Instagram e Facebook causa transtorno para usuários


Brasil Net

Não há informações sobre o que possa ter causado os problemas nas plataformas

Foto: Divulgação
WhatsApp usou o Twitter para acalmar os usuários

Usuários do Whatsapp, Instagram e Facebook relataram por outras redes sociais na segunda-feira, 4, instabilidade nas plataformas no começo da tarde. De acordo com o site “downdetector”, que monitora ocorrências adversas nas plataformas digitais ao redor do mundo, mais de 27 mil problemas foram reportados no WhatsApp do Brasil entre as 12h e 13h.

Também há relatos do aumento das reclamações em países como Estados Unidos, Bélgica e Japão.

Os gráficos dos outros sites de domínio da empresa de Mark Zuckerberg também mostraram um aumento de reclamações na última hora.

O volume de acessos na plataforma que monitora as reclamações foi tão grande que o próprio site DownDetector também apresentou instabilidade.

Entre a maioria das queixas dos usuários estão a incapacidade de enviar ou receber mensagens, fotos e áudios.

No Instagram, muitos recebem a mensagem de que “não foi possível atualizar o feed”.

Em poucos minutos, o termo “WhatsApp” se tornou um dos assuntos mais comentados no Twitter, com quase 1 milhão de menções na rede social.

A Jovem Pan entrou em contato com a assessoria de imprensa do Facebook e aguarda resposta sobre a instabilidade.

Não há informações sobre o que pode ter causado o problema.

Quase uma hora após o registro dos primeiros problemas nas plataformas, o WhatsApp usou o Twitter para enviar uma mensagem aos seus usuários:

“Estamos cientes de que algumas pessoas têm problemas com o WhatsApp neste momento. Estamos trabalhando para trazer as coisas de volta à normalidade e vamos dar novas informações aqui assim que possível”.

O Instagram também se pronunciou sobre o “problema” nas redes. “Tenham paciência conosco, estamos trabalhando nisso”, diz trecho do posicionamento em inglês.

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Fonte: Redação CN Notícias, com informações da Jovem Pan